Das ist eine Stellenanzeige von www.empfehlungsbund.de. Den vollständigen Link zur Stellenanzeige, sowie das Bewerbungsformular finden Sie hier: empfehlungsbund.de/jobs/277904/
Du bist Anwendungsbetreuer für Sage 100 bei unseren Bestandskunden.
- ab sofort in Teilzeit oder Vollzeit gesucht -
Neben unserer Spezialisierung auf ERP-, HR-, BPM- und DMS-Lösungen bieten wir individuelle Entwicklungen, hauseigene Softwarelösungen sowie IT-Services für Unternehmen an.
Wir inspirieren, begleiten und befähigen, Veränderung anzugehen.
Wir sind seit über 30 Jahren ein in Deutschland etabliertes IT-Beratungsunternehmen für Zukunftsfähigkeit, digitale Transformation und Innovation.
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Kunden bei Problemen und Fehlern in ihrem ERP-System
- Du bist erster Ansprechpartner per Telefon oder per Mail
- Du erstellst Tickets und Support-Aufgaben für die weitere Bearbeitung
- Du kommunizierst mit den Entwicklern, dem Vertrieb, dem Projektmanagement und anderen Fachabteilungen
- von Vorteil: Du hast Schulungserfahrung und kannst Vorgänge dokumentieren
Dein/e Ausbildung / Studium / Profil:
- Du hast eine IT-Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Affinität absolviert
- Du kannst gut mit MS-Office 365 arbeiten
- Du gehst auf den Kunden ein, hörst zu und sprichst mit ihm wertschätzend
- Du arbeitest selbständig und bist gut organisiert
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2 mit Nachweis)
- Du arbeitest gerne mit anderen Menschen zusammen
- von Vorteil: Du hast schon mit ERP-Software gearbeitet
- von Vorteil: Du hast Erfahrung mit Microsoft-SQL und Sage
- von Vorteil: Du arbeitest analytisch und hinterfragst Prozesse
Wir bieten Dir:
- angenehme Arbeitsatmosphäre mit wertschätzendem Umgang im Kollegenkreis
- flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind möglich
- betriebliche Altersvorsorge mit großem Leistungsumfang nach bestandener Probezeit
- kostenfreie Versorgung mit Getränken (Fritz Kola, Kaffee, Wasser) und Obst
- attraktive Bike-Leasing-Angebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir entwickeln
mit Dir Zukunftsfähigkeit in einem wertschätzenden Umfeld. Wir lachen und arbeiten zusammen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.