Das erwartet Sie:
Du wirst Teil der „Manufacturing IT“-Abteilung sein - ein Team aus 17 engagierten Kollegen*innen, die für den Betrieb und die Entwicklung der IT in 16 Werken in Europa verantwortlich sind. Du wirst dafür verantwortlich sein, unsere Produktionseinheiten in Bezug auf ihre IT-Anforderungen zu unterstützen und dadurch eine optimale Produktionskapazität zu gewährleisten und Ausfallzeiten zu minimieren. Dein Alltag besteht aus Aufgaben unterschiedlicher Art, darunter projektbezogene Arbeiten, Konfiguration und Installation neuer IT-/OT Ausrüstung sowie die schnelle und effiziente Behebung von Störungen bei Produktionsausfällen.
Folgendes zählt zu deinen wichtigsten Aufgaben:
IT/OT Support, Entgegennahme von Incident- und Request-Tickets und Beteiligung an der Lösung von Problemen aus der Ticket-Warteschlange.
Vorbereitung, Konfiguration und Installation von IT-Geräten im Einklang mit den IT-Bedürfnissen der Fertigung und Zusammenarbeit mit dem Unified Support bei lokalen Aufgaben.
Entwicklung und Umsetzung von IT/OT Support Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Produktion geschützt und kontinuierlich abläuft und Wiederherstellungsmaßnahmen zur Verfügung stehen.
Anleitung der Superuser in der Produktion beim täglichen Betrieb der IT-Ausrüstung und hinsichtlich IT/OT-Sicherheitsmaßnahmen.
Du hältst dich über neue Technologien auf dem Laufenden und prüfst regelmäßig den Einsatz neuer IT/OT-Lösungen, damit die VELUX Produktionsstandorte auch zukünftig ihre Produktionszahlen, Qualitäts- und HSE-Ziele erreichen können.
Du leistest einen aktiven Beitrag zum Wissensaustausch in unserem internationalen Team.
Du bleibst informiert über die aktuellen IT-Sicherheitsanweisungen der VELUX Gruppe und wendest diese an.
Das bringen Sie mit:
Wir suchen eine erfahrene Fachkraft, die in der Lage ist, mit allen Beteiligten zu interagieren, von den Kollegen*innen in der Produktion und Logistik über andere IT-Spezialisten*innen bis hin zu Managern. Mit deinen guten Kommunikationsfähigkeiten bist du in der Lage, IT-Wissen verständlich zu vermitteln. Zusätzlich hast du bereits Erfahrung darin, in einer Produktionsumgebung zu agieren.
Darüber hinaus solltest du die folgenden Qualifikationen mitbringen:
Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support in einem größeren Unternehmen - vorzugsweise in einer Produktionsumgebung.
Sehr gute Kenntnisse von IT-Betriebssystemen, PCs, Druckern, Tablets, Scannern und Schnittstellen.
Gute Kenntnisse von IT/OT-Sicherheitsgrundsätzen und geeigneten Sicherheitsverfahren.
Tiefes Verständnis von IP-Netzwerken und VLAN, Firewalls und WIFI-Konfigurationen.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Geduld und die Fähigkeit, vorausschauend zu planen und Lösungen zu finden.
Erfahrung in der Projektarbeit mit dem Ehrgeiz, hohe Qualität termingerecht zu liefern.
Fließende Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Ansprechpartnern vor Ort, zusätzlich mindestens gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit dem internationalen Manufacturing IT Team.
Darauf können Sie sich freuen (nur Auszug, es gelten noch weitere VELUX Vorteile):
Eine positive Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen Team mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
Eine umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
38,75 Arbeitsstunden pro Woche und 30 Tage Urlaub.
Zu einer attraktiven Vergütung erhältst du verschiedene Sonderleistungen (Urlaubs-/Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, monatliche steuerfreie Gutscheine und vermögenswirksame Leistungen).
Eine Mitarbeiterstiftung, die sich für Ihre Mitarbeitenden und die Allgemeinheit engagiert.
Du wirst Teil eines Unternehmens, in dem die Zusammenarbeit und der Wissensaustausch über Abteilungs- und Landesgrenzen hinweg zum Alltag gehören. Persönliche und berufliche Entwicklung ist bei uns eine Selbstverständlichkeit und wir schätzen unser gutes Arbeitsklima, das auf Hilfsbereitschaft, Vertrauen und gegenseitigem Respekt beruht.
Interesse geweckt?
Dann bewirb dich bitte online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular. Dein Ansprechpartner bei Fragen ist Bernhard Schneider (bernhard.schneider@velux.com). Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.
