Der Wasserversorgungszweckverband Weimar versorgt rd. 110.000 Bürger in der Stadt Weimar und in 30 Kommunen des Umlandes sowie die dort ansässigen gewerblichen, landwirtschaftlichen und öffentlichen Kunden mit über 5 Mio. m³/a Trinkwasser.
Zur Unterstützung der weiteren Entwicklung unseres Verbandes und im Rahmen einer Stellennachbesetzung suchen wir ab Mai 2025 eine
Gruppenleitung kaufmännischer Kundenservice Trinkwasser (m/w/d)
in Vollzeit (derzeit 39 Wochenstunden) unbefristet zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
• Leitung, Koordination und Förderung des Teams mit derzeit 3 Mitarbeiter/innen
• Planung und Organisation der Stichtagsablesung sowie der Beitragsabrechnung Trinkwasser
• Debitorenmanagement (Überwachung Zahlungsverkehr, Mahn- und Inkassowesen)
• Prüfung und Pflege der Kunden- und Eigentümerdaten im Abrechnungssystem
• Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen und -beschwerden
• Analyse und Optimierung der bestehenden Abrechnungsprozesse
• Erstellung von Kalkulationen, Statistiken und Auswertungen
Wir bieten:
• einen spannenden und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• ein verantwortungsvolles, kooperatives und freundliches Miteinander im Team
• attraktive tarifvertragliche Vergütung je nach persönlichen Voraussetzungen (TV-V) mit 30 Tagen Urlaub
• familienfreundliche, flexible Arbeitszeitregelungen von Mo bis Fr & Urlaubsregelung Brückentage
• betriebliche Altersvorsorge und Benefit-Karte
Ihr Profil:
• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Beitragsabrechnung oder Rechnungswesen, idealerweise in einem Versorgungs- oder Entsorgungsunternehmen
• Versierter Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Abrechnungssystemen
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zahlenaffinität und analytische Fähigkeiten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten sowie Teamorientierung
