Die GARANT Türen und Zargen GmbH mit Sitz in Amt Wachsenburg OT Ichtershausen zählt als international etablierter Hersteller von hochwertigen Innentüren zu den führenden Türenproduzenten Europas. Seit 1991 produziert das Unternehmen Türen und Zargen, beschäftigt ca. 570 Mitarbeiter und bildet Nachwuchskräfte in zahlreichen Berufen aus. Die Firma GARANT ist eine Gesellschaft der Arbonia AG, einem fokussierten Gebäudezulieferer mit insgesamt rund 6.200 Beschäftigten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst.
Was erwartet Sie bei uns? – Ihr Aufgabenbereich:
- Technische Kundenberatung
- Begutachtung von Reklamationen zur Ursachenklärung/Ursachenabstellung
- Behebung von Kundenreklamationen durch Vor-Ort-Reparatur und/oder Austausch bzw. Nacharbeit von Türen und Zargen
- Optimales Einstellen von Türelementen zur Gewährleistung der Funktion
- Planung von Service-Einsätzen (Tourenplanung)
- Vorbereitung von Service-Einsätzen (Material- und Werkzeugbereitstellung)
- Service- und Montageeinsätze im gesamten Bundesgebiet (ein- oder mehrtägig)
- Nachbereitung von Service-Einsätzen (Materialentsorgung, Pflege der Service-Fahrzeuge)
- Dokumentationserstellung in Datenbanken
Was erwarten wir von Ihnen? – Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Tischler/Schreiner oder ein vergleichbarer handwerklicher Abschluss (mindestens 2 Jahre Berufserfahrung wünschenswert)
- Hohe Qualitätsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und vorausschauende Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gute technische Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Sachkundige Kenntnisse in der Montage von Türen, Zargen und zugehörigen Beschlägen aller Art wünschenswert
- Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch (in Wort und Schrift)
- Freude im Umgang mit Menschen/kommunikationssicheres Auftreten
- Sicherer Umgang mit Kunden im direkten und telefonischen/schriftlichen Kontakt
- Selbstständige Arbeitsweise, Organisationsgeschick und Reisebereitschaft
- Führerschein Klasse B erforderlich
Worauf dürfen Sie sich freuen? – Unser Angebot:
- Eine marktgerechte, übertarifliche Vergütung mit diversen Sozialleistungen (Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Gesundheitsförderung)
- Zahlreiche und aktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu fachlichen und individuellen Themen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für eigene Produkte
- Attraktive JobRad® Angebote (Dienstradleasing für Fahrräder und E-Bikes)
- Aufmerksamkeiten zu bestimmten Anlässen und Firmenveranstaltungen für das gesamte Team
- Vergünstigte Mahlzeiten in der werkseigenen Kantine
- Freiraum für Ihre persönliche Lebenssituation, durch z.B. flexible Arbeitszeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem mittelständisch geführten, zukunftsorientierten Unternehmen mit Konzernzugehörigkeit
- Einen vertrauensvollen und wertschätzenden Umgang miteinander und eine offene Feedbackkultur sowie
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, Autobahnen und kostenfreie Parkplätze vor der Tür
Wenn Sie in dieser Herausforderung als Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst eine Chance für Ihre Zukunft sehen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin) an jobs@garant.de oder unter folgendem Link: https://jobs.garant.de/mitarbeiter-mwd-kundenservice-im-innen-und-aussendienst-de-f3768.html
