Mitarbeiter/in Besucherservice - Höhlenführer/in (m/w/d)

Die Barbarossahöhle im Nationalen GeoPark Kyffhäuser, Schauhöhle seit 1866, nimmt aufgrund ihrer geologischen Einzigartigkeit einen besonderen Stellenwert unter den Höhlen in Deutschland und darüber hinaus ein. Mit jährlich über 80.000 Besuchern aus ganz Deutschland und aus aller Welt zählt sie zu den bedeutendsten Sehenswürdigkeiten der Kyffhäuserregion. Neben den erlebnisorientierten Höhlenführungen werden den Besuchern vielfältige Veranstaltungen über und untertage angeboten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.11.2023 eine/n

Mitarbeiter/in Besucherservice - Höhlenführer/in (m/w/d)

Die Stelle ist unbefristet und in Teilzeit mit 35 Wochenstunden zu besetzen.

Ihr Aufgabengebiet:

• Führung der Besucher (Einzelbesucher, Reisegruppen, Familien mit Kindern, Kindergruppen) durch die Barbarossahöhle mit den dazugehörigen fachkundigen Erläuterungen
• Kassentätigkeiten (Verkauf von Eintrittskarten und Souvenirs)
• Abrechnung der Tageseinnahmen und Erstellung des Tageskassenberichtes
• Beantwortung von Anfragen, Annahme und Bestätigung von Reservierungen
• Vorbereitung und Absicherung von Veranstaltungen in der Höhle und im Außenbereich
• ggf. weitere, individuell festzulegende Aufgaben, die sich aus der Komplexität des Betriebes ergeben

Ihr Profil:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im touristischen, kaufmännischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
• Freude im Umgang mit Menschen, in besonderem Maße mit Kindern
• die Fähigkeit, freie Vorträge vor Besuchern zu halten und sich auf die verschiedensten Gruppen einzustellen, gute Ausdrucksweise und Redegewandtheit
• freundliches und sicheres Auftreten, Aufgeschlossenheit und Serviceorientierung
• ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft sowie körperliche Belastbarkeit
• Interesse an Natur, Geologie und Geschichte
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
• Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• Kenntnisse in MS Office
• gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• einen einzigartigen, interessanten Arbeitsplatz im Herzen der Natur an einer bedeutenden Sehenswürdigkeit im Kyffhäuserland
• eine unbefristete Anstellung mit einer durchschnittlichen wöchentlichen Arbeitszeit von 35 Stunden, die die flexibel von Montag bis Sonntag (auch an Feiertagen) geleistet wird.
• eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst (TVÖD).
• abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
• ein engagiertes und hilfsbereites Team

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige schriftliche Bewerbung bis zum 10.10.2023 an:

Barbarossahöhle
Frau Schreyer
Mühlen 6, OT Rottleben
99707 Kyffhäuserland

Gern auch per Mail an a.schreyer@hoehle.de.

Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen auch sehr gern telefonisch zur Verfügung: 03 46 71 / 5 45 0.